jensen skrev:plafitracer skrev:
Et eksempel fra min tid som Audionord forhandler: En Audio Research LS26 forforstærker, hvor det oplyses fra Audionords side at den maks har spillet 300 timer, brugt ved 3-4 udstillinger, ellers stået i sin kasse. Det viser sig at den rent faktisk har spillet over 2000 timer, hvilket kunne checkes på apparates rør-timer på 3 sekunder - hvilket køber gjorde, samtidig med at han hos Audio Research checkede produktionsdato - den var ca 1 år ældre det det var blevet oplyst. Jeg havde selv valgt at stole på min leverandør, Audionord. Hvilket kostede et sæt rør til kunden på Audionords regning. Da kunden samtidig havde købt en PH7 og en CD7 ligeledes som demo modeller, der kun havde været brugt på 3-4 udstillinger, kræver denne så komplet sæt nye rør til disse - denne gang for min regning. Selvfølgelig havde jeg en avance på denne handel, men den blev noget decimeret af alle de rør...
Hvad er så pointen i denne historie - tja....
vh HenrikHvorfor tilbyd du ikke din kunde at tage varen retur og give ham noget nyt.
Som kunde havde jeg da forlangt dette.
Hej Rene,
Kunden havde købt varerne som demo-varer til reduceret pris - han var bekendt med det faktum. Først senere bliver man bekendt med at varerne rent faktisk har været demo'et længere end oplyst. Men du har ret, jeg skulle have taget demovarerene tilbage, og solgt ham nyt til fuld pris.
Men 20/20 hindsight har vi alle
plafitracer skrev:jensen skrev:plafitracer skrev:
Et eksempel fra min tid som Audionord forhandler: En Audio Research LS26 forforstærker, hvor det oplyses fra Audionords side at den maks har spillet 300 timer, brugt ved 3-4 udstillinger, ellers stået i sin kasse. Det viser sig at den rent faktisk har spillet over 2000 timer, hvilket kunne checkes på apparates rør-timer på 3 sekunder - hvilket køber gjorde, samtidig med at han hos Audio Research checkede produktionsdato - den var ca 1 år ældre det det var blevet oplyst. Jeg havde selv valgt at stole på min leverandør, Audionord. Hvilket kostede et sæt rør til kunden på Audionords regning. Da kunden samtidig havde købt en PH7 og en CD7 ligeledes som demo modeller, der kun havde været brugt på 3-4 udstillinger, kræver denne så komplet sæt nye rør til disse - denne gang for min regning. Selvfølgelig havde jeg en avance på denne handel, men den blev noget decimeret af alle de rør...
Hvad er så pointen i denne historie - tja....
vh HenrikHvorfor tilbyd du ikke din kunde at tage varen retur og give ham noget nyt.
Som kunde havde jeg da forlangt dette.
Hej Rene,
Kunden havde købt varerne som demo-varer til reduceret pris - han var bekendt med det faktum. Først senere bliver man bekendt med at varerne rent faktisk har været demo'et længere end oplyst. Men du har ret, jeg skulle have taget demovarerene tilbage, og solgt ham nyt til fuld pris.
Men 20/20 hindsight har vi alle
Chr. R. skrev:Man må sige at skeletterne vælter ud af skabet
Trist for kunderne og den øvrige del af branchen
Det nemlig rigtig trist for HI-FI branchen der sidder sådan nogen usympatiske mennesker og flår folk for deres hårdt optjente penge. Tilliden til HI-FI forretningerne ryger jo i bund når sådanne typer blot for lov til og køre vidre i deres sædvanlige stil
jensen skrev:Har nu selv oplevet dette, det er ikke sjovt som forhandler eller privat at stå med.Derfor er det også svært med demovare, det er jo egentlig brugt man sælger ikke.
Jean M Jarre skrev:MÃ¥ske det var en sag for Basta eller Kontant ?
Ja hvorfor ikke!
kennethjensen skrev:Chr. R. skrev:Man må sige at skeletterne vælter ud af skabet
Trist for kunderne og den øvrige del af branchenDet nemlig rigtig trist for HI-FI branchen der sidder sådan nogen usympatiske mennesker og flår folk for deres hårdt optjente penge. Tilliden til HI-FI forretningerne ryger jo i bund når sådanne typer blot for lov til og køre vidre i deres sædvanlige stil
kennethjensen skrev:Tjaaa, det jo så ikke første gang MJ laver sådan et stunt. Klamt og tænke på nogen kan få lov til at drive virksomhed sådan
Mine tanker er med dig Sonus Faber... Du har min fulde opbakning... PB mig gerne, vil lige høre dig om noget... Du står nemlig ikke alene
Nilau skrev:kennethjensen skrev:Tjaaa, det jo så ikke første gang MJ laver sådan et stunt. Klamt og tænke på nogen kan få lov til at drive virksomhed sådan
Mine tanker er med dig Sonus Faber... Du har min fulde opbakning... PB mig gerne, vil lige høre dig om noget... Du står nemlig ikke alene
Til Kenneth:
Fortæl...fortæl!
Altid nyttigt med info, der kan lede os (forbrugerne) uden om de værste fælder...
Mvh.
Niels
Jeg har opfordret folk til at skrive.
Brugere der læser dette forum: Ingen tilmeldte og 1 gæst