Hvad kræver det at blive forhandler?

[P.H.]

Jeg er blevet lidt nysgerrig pÃ¥ hvad der egentlig kræves for at man kan blive forhandler/importør af et hifi-produkt. Kan der siges noget generelt om det? Ikke fordi jeg har tænkt mig at slÃ¥ mig pÃ¥ den metier -  det er blot nysgerrighed.

[Kim Olsen]

Det er min opfattelse at det dybest set blot kræver mod, og evne, at stable nogle midler sammen og købe hjem. Det sværeste vil ofte være at få de mærker du gerne vil have, importøren eller producenten kan jo afvise dig som de ønsker, og det kan være at de mener at der ikke er plads til flere forhandlere, eller at man ikke kan tilbyde nok service eller viden.

Det er efter min opfattelse meget forskelligt hvad der kræves personligt fra de enkelte leverandører. Teknisk set skal du jo udover et CVR nummer og noget lagerplads dybest set have lyst til at sælge hifi. Jeg har dog mødt mange hifi sælgere der var gode hifi entusiaster, men dårlige sælgere. Hvis det er andre entusiaster man sælger til, så gør det ikke noget, men skal man leve af den mængde man sælger til hr. og fru danmark, så er det langt mere problematisk.

Teknisk viden og indsigt er også meget svingende, vi har vist alle prøvet at blive mødt af en 16 årig skoleelev der forsøgte at sælge en "ultra kraftig forstærker på 2x800 watt til kun 1499,-". Jeg vil nok anbefale et. min. kendskab til akkustik, bølgefysik, mekanik og svagstrømselektronik rent grundlæggende, og et rigtigt godt kendskab til de produkter man gerne vil sælge. Man kan komme langt på story telling, men de tekniske argumenter er der også mange der hopper på.

Og så skal man helst også kunne finde ud af at lave en demo, og komme med gode råd og opstilling, og helst så kunden ikke går et andet sted hen fordi at de ikke magter at sætte tingene korrekt op derhjemme selv.

[MV]

Jeg vil påstå, at det ikke handler om hvad du sælger, men hvordan du sælger det. Kunden køber et oplevelsesprodukt og forventer at det bliver en oplevelse hele vejen igennem. Fra vedkommende kontakter butikken første gang til og helt frem til tredje reparation af et irriterende mandags-produkt.

Det handler om mere end service, det handler om en helstøbt oplevelse, der får kunderne til at komme tilbage igen og igen og igen, så de ikke kan lade være med at rose forhandleren og dennes produkter hver eneste gang, de får muligheden for det.

Om de har penge, lager eller villighed fra forhandlere er nok af meget lille vigtighed, da disse ting kommer før eller senere, hvis man giver kunden den oplevelse, et køb af et luksusprodukt fortjener.  

[P.H.]

Men man kunne vel godt forestille sig at  producenter af velrenommerede mærker stilller nogle specifikke krav til importør/forhandler, for sikre sig at deres omdømme ikke lider skade?

[MV]

Men man kunne vel godt forestille sig at  producenter af velrenommerede mærker stilller nogle specifikke krav til importør/forhandler, for sikre sig at deres omdømme ikke lider skade?

Alt andet ville undre mig. Men sÃ¥ bliver man nødt til at bevise sig ved at sælge andre produkter og gør det pÃ¥ en mÃ¥de, sÃ¥ de mærker, man gerne vil sælge, kan se ideen i at gøre dig til forhandler. Tvivler pÃ¥ ret mange forretninger er startet ud med at sælge B&O eller Lexicon lige fra starten af. Et sted skal man jo starte.  

[tonykart007]

Kræver det ikke bare et cvr nr samt noget kapital.