Tapeconnektion udtaler til TV2 nyhederne i aften 30-3-2008 , at grunden til at de ikke vil følge forbrugerklagenævnets afgørelse er principiel.
Det drejer sig om en B&W højttaler til 25.000 kr., der i en TC reklame påstås at kunne spille; citat "tævehøjt", men i praksis viser sig ikke at leve op til løfterne, da de ved høj lydstyrke brænder af .
TC mener at man skal opholde sig i højttalerens nærhed og gribe ind hvis de brænder af, (?) (så er det ligesom for sent...) og alle derfor vil kunne forlange sine højttalere ombyttet på garantien, hvis de brænder af.
Kunden mener sig urimeligt behandlet, og går nu til domstolen for at få TC til at følge nævnets afgørelse, hvor iøvrigt alle 5 medlemmer af enige i kundens klage.
Det kloge spørgsmål må herefter være;
Hvorfor pokker sidder der ikke et overbelastningskredsløb, en viserudslag, et rødt lyd eller en simpel sikring i en højttaler til 25.000, der advarer om at højttaleren enheder er ved brænde af, inden de rent faktisk er brændt af?
Kan man altid høre og regere, at enhederne ikke kan tåle den tilført , vel at mærke en helt ren sinus (uforvrængede) effekt.? og hvis den ikke er hel ren hvor meget forvrænget signal må man tilføre en højtaler, før skaden på højttaleren er selvforskyldt.
Står der nogensinde noget i brugsanvisningen til højttaleren om at der er risiko for at højtaleren kan brænde af , og hvad man evt kan skal være opmærksom på?
PS Jeg mener at genkende nogle kraftige Rotel effekblokke af en god kvalitet der var koblet til højtalerne, men er ikke helt sikker...