DÃ¥rlig stil af tapeconnection?

[lorx]

Har i også lige fået en mail fra TC med tilbud, hvor i står pænt som "til" adressen, sammen med et 100-200 andre kunder, hvor emailen pænt er angivet?

Fandme dårlig stil af TC at dele ud af kunders email-adresser ;(

[Kim Olsen]

xxxx happens.

garanteret et uheld. det kan ske for selv den bedste.

[vilmann]

xxxx happens.

garanteret et uheld. det kan ske for selv den bedste.

Nix.
De gode ved hvad de laver, og hvis ikke de har styr på den slags anskaffer de et stykke software der kan holde styr for dem.

De dårlige laver den slags bommerter. Enig med lorx - Utjekket!

Heldigvigvis ligger min mailadresse ikke hos TC.

/vilmann

[Kaj A.]

xxxx happens.

garanteret et uheld. det kan ske for selv den bedste.

Nix.
De gode ved hvad de laver, og hvis ikke de har styr på den slags anskaffer de et stykke software der kan holde styr for dem.

De dårlige laver den slags bommerter. Enig med lorx - Utjekket!

Heldigvigvis ligger min mailadresse ikke hos TC.

/vilmann

Selv de bedste kan lave fejl. Tror man andet er man håbløst naiv......

Dermed ikke sagt at jeg så mener at Tape Connection er de bedste

[Raskolnikov]

Har desvære også fået mailen...
UPS! Tape Connection.
Skriver en mail til dem idag, for at gøre dem opmærksom på det.

[Carlos]

Det er sku dårlig stil ja!...desværre stemmer det overens med det billede jeg efterhånden har fået af TC. Har ellers handlet meget hos dem tidligere...

[Raskolnikov]

De er selv klar over brøleren.
http://www.tapeconnection.dk/tcasp/defa ... ventid=298

[Bulgarien]

Tapeconnektion nægter at følge forbrugerklagenævnets afgørelser!!

Østjyske forbrugere risikerer en lang næse, selv om de får medhold i Forbrugerklagenævnet.


Afgørelser fra Forbrugerklagenævnet er ikke retligt bindende, og det udnytter erhvervsdrivende. De nægter at følge kendelserne, selv om det medfører, at deres forretning efterfølgende af Forbrugerstyrelsen sættes i gabestok på internettet.

I f.eks Ã…rhus er 15 forretninger lige nu pÃ¥ styrelsens sorte liste, bl.a Tape Connektion


»Vi er kede af, at vi er kommet pÃ¥ Forbrugerstyrelsens liste. Men i det aktuelle tilfælde om køb af et par højttalere,  har vi været nødt til at trække en grænse over for en kunde.

 Vi mener, at kunden selv har ødelagt højttalerne. Det er en principiel sag for os,« siger Søren Pfeil Sørensen, stifter af og direktør i Tape Connection pÃ¥ Europaplads.

 Kunden vandt sin sag i Forbrugerklagenævnet. IfølgeSøren Pfeil Sørensen har kunden nu anlagt sag mod hans firma.

Hele historien kan  findes i dagens avis  af Jylland Posten . http://jp.dk/indland/aar/erhverv/article1301695.ece

[Bulgarien]

Tapeconnektion udtaler til TV2 nyhederne i aften 30-3-2008 , at grunden til at de ikke vil følge forbrugerklagenævnets afgørelse er  principiel.

 

 Det drejer sig om en B&W højttaler til 25.000 kr.,  der i en TC reklame pÃ¥stÃ¥s at kunne spille; citat "tævehøjt", men i praksis viser sig ikke at leve op til løfterne, da de ved høj lydstyrke  brænder af .

 

TC mener at man skal opholde sig i højttalerens nærhed og gribe ind hvis de brænder af, (?) (sÃ¥ er det ligesom for sent...) og alle derfor vil kunne forlange sine højttalere ombyttet pÃ¥ garantien, hvis de brænder af.

 

 Kunden mener sig urimeligt behandlet, og gÃ¥r nu til domstolen for at fÃ¥ TC til at følge nævnets afgørelse, hvor iøvrigt alle 5 medlemmer af enige i kundens klage.

 

 

Det kloge spørgsmÃ¥l mÃ¥ herefter være;

 

 

Hvorfor pokker sidder der ikke et overbelastningskredsløb, en viserudslag, et rødt lyd eller en simpel sikring  i en højttaler til 25.000, der advarer om at højttaleren enheder er ved brænde af, inden de rent faktisk er brændt  af?

 

 Kan man altid høre og regere, at enhederne ikke kan tÃ¥le den tilført , vel at mærke en helt ren sinus (uforvrængede) effekt.? og hvis den ikke er hel ren hvor meget forvrænget signal mÃ¥ man tilføre en højtaler, før skaden pÃ¥ højttaleren er selvforskyldt.

 

StÃ¥r der nogensinde noget i brugsanvisningen til højttaleren  om at der er risiko for at højtaleren kan brænde af , og hvad man evt kan skal være opmærksom pÃ¥? 

 

 

 

PS Jeg mener at genkende nogle kraftige  Rotel effekblokke af en god kvalitet  der var koblet til højtalerne, men er ikke helt sikker...

 

 

 

[Jan Eskildsen]

Bulgarien: Godt spørgsmål. Men altså - hvorfor spiller man så højt?

[Kim Olsen]

nej spørgsmålet er, hvem har ansvaret for mishandlingen?

du kan aldrig sikre dig mod mishandling og termisk afbrændning /mekanisk ituslået, på nær nogle meget få special modeller

hvis jeg kører motoren i min bil i første gear, når jeg har en fart på 90 km/t, så er der kun en til at betale, og det er mig selv.

Der er ingen garanti for at effekten har været uforvrænget, og meget få enheder kan tåle ekstrem termisk belastning uden at lakken smelter, og så er fanden løs i svingspolegabet

Der kan også være forekommet det at enheden(erne) er slået mekanisk i stykket, det kræver dog en mishandling der er tæt på bevidst, og typisk med så højt et lydtryk at man burde have indset at den var gal.

almindelig sund fornuft er også ok at benytte.

[Jan Eskildsen]

Nøjagtig, hvad jeg mente med mit spørgsmål - det er jo manden, der selv har smadret dem... den blir svær at ændret i retten.

[Bulgarien]

Nøjagtig, hvad jeg mente med mit spørgsmål - det er jo manden, der selv har smadret dem... den blir svær at ændret i retten.
8)

Hvad skal man så med en garanti? Normalt skal der jo et menneske til at aktivere tingene, så det argument kan jo ikke bruges

. Defekte spoler eller fejlkonstruktion kan jo ogsÃ¥ sagtens ovære Ã¥rsagen til, at de ikke er i stand til at spille "tævehøjt",- noget som foreretningen anpriser i deres reklamemateriale.

[Bulgarien]

Mere om forretningen TC, - hvor de modsat ovenstÃ¥ende historie om B&W højttaleren, har accepteret forbrugerklagenævnets afgørelse ( en skam de skulle tage 7 mÃ¥neder at fÃ¥ sin ret...) 

Et defekt fladskærm endte i forbrugerklagenævnet, og efter 7 måneder har kunden netop fået medhold.

 TC har accepteret denne afgørelse.

Hed debat om forbrugerklagenævnet og tapeconnection

by Edtwodth 27-02-2008 19:00:00

Efter at have oprettet et indlæg bÃ¥de pÃ¥ www.recordere.dk og www.hifi4all.dk er der kommet godt gang i debatten om forbrugerklagenævnet og tapeconnection.

Du kan følge debatten her:

http://www.hifi4all.dk/forum/forum_posts.asp?TID=62539&KW=edtwodth

og her:

http://www.recordere.dk/forum/forum_posts.asp?TID=36632&KW=ha9953

Edtwodth.dk - en frustreret forbruger

[Kim Olsen]

anprisninger eller ej, som så vidt jeg husker er tilladt, især når det er så vagt som "tævehøjt" betyder ikke at det er ok at mishandle tingene til de går i stykker.

jeg har selv stået i en forretning der bl.a solgte værktøj, så jeg har af alle sympati for TC, også selvom forbrugeren føler sig uretfærdigt behandlet. nogle gange går ting i stykker, det er fint og man bytter det eller får det reppet hurtigt. men for det mest er det ret åbenlyst når noget er blevet mishandlet, også selvom det ikke har været bevidst. værktøjet, højttalerene eller andre produkter går nu en gang i stykker når de mishandles, bevidst eller ej.