Som lidt almindelig forbrugeroplysning vil jeg tilføje, at det var ovenud besværligt at bestille abonnementet online (se mit tidligere indlæg).
Jeg prøvede gentagne gange at gennemføre min bestilling fra egen og andres pc og via forskellige browsere. Det gjorde ingen forskel. Jeg fik gang på gang at vide, at der var sket en fejl under bestillingen, og min bestilling derfor var blevet afvist.
En opringning til DR Koncerthusets Kundecenter gav en forklaring på problemstillingen: Det viser sig, at DR Koncerthuset kun ugerne sælger enkeltpladser i abonnement, hvorfor systemet er sat op til at afvise køb af enkeltpladser i visse sektioner af koncertsalen (den i øvrigt venlige kundecentermedarbejder kunne ikke oplyse, hvilke pladser/sektioner det helt konkret drejer sig om). Du skal m.a.o. købe mindst to pladser.
Det forekommer mig i sig selv absurd diskriminerende, men det er i hvert fald dårlig kundeinformation fra DR's side ikke at oplyse om det på et meget synligt sted på Koncerthusets hjemmeside eller (endnu bedre) undervejs i bestillingsprocessen.
Den information er hermed videregivet, hvis I - som jeg - ønsker at købe et enkelt sæde i en af Koncerthusets abonnementsserier og I støder på problemer med at gennemføre bestillingen online. Så må man ty til en telefonbestilling.
Hallo
Vivid Audio Giya G4/Reference 3A MM De Capo i/Nottingham Analogue Hyperspace/Pink Triangle PT1/Sota Star Sapphire MKIII/Garrard 401 (projekt)/Alphason Sonata (projekt)/Roksan Xerxes (projekt)/Voyd Valdi (projekt)/Graham Phantom B-44/Oracle/SME 345 Mørch UP-4 og DP-6/Cartridge Man Conductor/BlueNote U-3 (projekt)/Nottingham Analogue Paragon 1 og 3/Roksan Artemiz (projekt)/Alphason HR-100S-MCS (projekt)/Audio Note Io-I/DaVinciAudio Labs Grand Reference Grandezza/Audio Note M5 Phono/Kondo CFz/Rossner & Sohn Canofer S/Sugden Masterclass AA/PurePower 1050/Stax SR-009 + diverse andre Stax-modeller og -drivere/Woo Audio GES/Keith Monks RCM (i dobbeltudgaven)/Nogle tusinde lp’er