Hej
Jeg har prøvet at installere en ny antivirus *kaspersky* på min computer men når jeg når til et vis punkt så skriver den at der ligger noget af den gamle antivirus som først skal fjernes.
Den gamle hed McaFee og det den siger der skal fjernes er; McaFee virusscan proffesional servicepack.
Men den kan jeg ikke finde, hverken under tilføj/fjern programmer eller hvis jeg går i start-søg og søger på den, eller dele af sætningen, der er heller ingen rest af den i papirkurven.
D.v.s at jeg slet ikke kan finde den og den ser ud til at være væk men Kaspersky kan alligevel se at den er der og derfor kan jeg ikke installere den Kaspersky.
Jeg har prøvet at installere den McaFee igen og fjerne den igen, men det giver samme problem.
Altså at Kaspersky kan se den servicepack eller noget af den men den er der ikke?
Hvad kan jeg gøre ved det?