HiFi-klubbens låne-med-hjem politik?

[lerager]

Jeg har skaffet mig af med mine Dali Evidence 870 (flyttet, ny stue for lille). I den forbindelse skal jeg selvfølgelig finde en passende erstatning, og var derfor taget i HifiKlubben.

Der lyttede jeg til lidt forskellige, bl.a. B&W DM683, og fandt dem interessante. Da jeg jo netop havde oplevet at en højttaler, jeg ellers fandt vellydende, lød dårligt i en ny stue, spurgte jeg selvfølgelig til deres politik omkring hjemlån så jeg kunne høre hvordan de lyder i min egen stue.
Til min overraskelse havde ekspedienten ikke noget klart svar på dette - det var noget de helst ville undgå. Men han rendte om bagved for at spørge sin chef, og kom tilbage med det svar at DM683 ikke var til hjemlån - den var ikke dyr nok?!??!

Han nogle af jer andre fået et lignende, besynderligt svar? Ellers var det bare fordi de synes jeg så enormt suspekt ud, som jeg stod der med konen og to børn?
Hvordan f***** kan man købe højttalere uden hjemlån, når man VED at de kan lyde markant anderledes i ens eget lytterum?

Anyways - jeg kan evt. bare købe dem på deres netshop - der er de ved lov forpligtet til at yde 14 dages returret.

[Tact&Tone]

Der kan være forskellige holdninger til dette fra butik til butik.
I flere hifiklubben butikker, kan man godt låne med hjem fra Lørdag eftermiddag til Mandag formiddag.

Men korrekt. Hvis du køber online, har du 14 dages returret.

[Raskolnikov]

Jeg er ret sikker pÃ¥ at det er hfk. officielle holdning til hjemmelÃ¥n. Synes ogsÃ¥ det er lidt underligt....andre steder kan man ligge et depositum.  
Men Tact har nok ret, da HFK er franchise kan det være at dette er forskelligt fra butik til butik.

[Tact&Tone]

Det er bestemt ikke den officielle holdning!
Kan fortælle at på Åboulevarden, bliver der, når der laves udlån, lavet en manuel fluesmækker kopi af dit dankort på det beløb, som du låner produkt eller produkter for.
Når du så aflevere varen igen, og er den som da du lånte den med hjem, rives dankort notaen i stykker, og du kan vælge at købe produktet og få udleveret et helt nyt.
På denne måde skal man ikke ligge nogle kontanter i depositum, men butikken kan bare indløse kankort notaen, hvis den lånte vare inne retuneres, eller har været misvedligeholdt.

Dette er politikken i denne butik, ved ikke hvordan det gøres i andre.

[MV]

På Europaplads i århus er politikken at man kan købe produktet til fuld pris og benyttet sig af returretten.

[Kim Olsen]

I Odense betales et depositum på halvdelen af varens pris. ganske fair synes jeg, så slipper man for dem der bare vil lege, men det gør det også svært hvis man gerne vil sammenligne en 3-4 forskellige højttalere eller amps samtidigt.

På den anden side er det også en indikation for butikken om at vedkommende har pengene og viljen til at betale. Personligt foretrækker jeg den mere alm. udgave hvor man låner over en weekend kvit og frit, men det kræver sædvanligtvis også at man har lagt en hel del penge i butikken før, eller at de kender dig på anden måde.

[jensen]

Lidt sjovt de ikke føre ens politik.

Her låner folk bare med hjem uden noget.

[E45]

Det gør de såmænd osse her, men det var vel ikke lige emnet...

Her i Ã…rhus er politikken ihvertfald den at hvis noget har været Ã¥bnet ( fra kassen) kan det ikke byttes. Derfor har jeg selv et sæt VM Acoustics standere til salg.  

Købte dem i kasse, samlede den ene og synes den ikke klædte de HT ere jeg ville have under den, så pakkede den ned igen, pænt og ordentligt, men der var nul kære mor. Ingen returret når de havde været åbnet.

Sådan kan det jo gå og jeg tror da osse at man generelt skal sikre sig en personlig ordning med den enkelte butik, inden man daffer afsted med varer derfra.

[Bulgarien]

På Europaplads i århus er politikken at man kan købe produktet til fuld pris og benyttet sig af returretten.

Hvis du kan fÃ¥ den aftale skriftligt, er der ingen problemer..

 MEN

Det mÃ¥ altsÃ¥ understreges igen og igen at HI-FI klubben´s (og desværre mange andre) fysiske butikker ikke giver returret hvis du køber varer i deres butik, og den ekstraservice som returret er, (og som mange andre seriøse forretninger heldigvis giver sine kunder) - den giver HI-FI klubben altsÃ¥ ikke!

Derfor skal en eventuel returret ALTID aftales skriftligt med personalet i butikken ellers har du rent faktisk købt varen, og bordet fanger.

 En mundligt aftale er absolut nul og nix værd, hvis der opstÃ¥r uenighed. SÃ¥ alt hvad i aftaler SKAL ogsÃ¥ skrives!

Og bemærk at det jo ikke en roman som skal skrives, men bare en enkelt linie...

Med andre ord-

I en fysisk butik er udgangspunktet altsÃ¥ altid,at en handel er en handel, (medmindre noget andet skriftligt er angivet) og at det er bare ærgeligt hvis du fortryder dit køb..

Derimod er der en altid lovpligtig returret , hvis du køber nøjagtig  samme vare via en internetbutik, (betalt via nettet og sendt med posten) og der kan du altid sende varen retur og fÃ¥ alle dine penge tilbage hvis du fortryder, -bare det er inden for 14 dage og varen er i samme stand. (SÃ¥ pas godt pÃ¥ varen)

[E45]

OKAY

[Bulgroz]

Når jeg er ude og låne grej, ja så har jeg altid gysserne med. Hvorfor? fordi det signalerer seriøsitet. At en forhandler er så sej (f.eks. Vassago/hifihuset) at der kan lånes med hjem uden er da bare et plus i bogen.

Hvad så med hifi klubben? dem i Århus har jeg aldrig haft problemer med. Nede på Europaplads skulle jeg igennem fluesmækkeren de første par gange, men den bruger vi ikke mere. I den gamle Audioscan shop ved Nørreport har jeg formået at låne kælderen i 6 timer med alt det grej jeg ville have + efterfølgende lån med hjem. Det kan selvfølgelig godt have ændret sig, eller der udøves forskelsbehandling.

[Dallas]

Men korrekt. Hvis du køber online, har du 14 dages returret.

Det er korrekt, at der er 14 dages returret, men selv der kan der være forbehold

"Der er et krav om, at du skal tilbagelevere varen i væsentlig samme
stand og mængde, som den var i, da du modtog den. Du må normalt godt
have prøvet/brugt varen.

Det gælder dog ikke, hvis det efter varens art er åbenbart, at
brugen medfører en formindskelse af varens salgsværdi, og sælgeren
udtrykkeligt har gjort dig opmærksom på det. Det kan fx være tilfældet,
hvis sælgeren oplyser, at en blækpatron ikke må afprøves. Derimod vil
en sælger ikke kunne bestemme, at en bluse ikke må prøves.

Det samme gælder for forseglede lyd- og billedeoptagelser eller
edb-programmer, hvis sælgeren udtrykkeligt har gjort dig opmærksom på,
at forseglingen ikke må brydes. Bryder du alligevel forseglingen, kan
du ikke fortryde.

Hvis varen er beskadiget eller forringet, uden at det er din skyld, har du alligevel ret til at fortryde."

http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/1/2/fjernsalg-fortrydelsesret-aftaler-efter-1102004/

Så længe sælger udtrykkeligt gør opmærksom på, at varen skal leveres tilbage uåbnet - hvis det kan påvises, at varen mister salgsværdi, vil man altså ikke altid vinde noget idet man i visse tilfælde så ikke blot kan afprøve varen hjemme, førend beslutningen træffes.

[Tag]

Man har 8 dages returret, ved en vare købe i en butik, desværre sÃ¥ giver HiFi-Klubben ikke penge til bage, men kun et tilgodhavdebevis, derved er penge bundet til HiFi-Klubben  

[Dallas]

Man har 8 dages returret, ved en vare købe i en butik, desværre sÃ¥ giver HiFi-Klubben ikke penge til bage, men kun et tilgodhavdebevis, derved er penge bundet til HiFi-Klubben  

Hvis du mener, at man altid har 8 dage til at fortryde sit køb og få pengene igen - er det forkert. Hvis du mener, at man altid inden for 8 dage, kan fortryde sig køb og bytte sit produkt til et andet, er det også forkert. Det eneste sted, du står bedre er ved fjern/internethandel.

Enhver handel er bindende, og det er op til den enkelte butik om man vil give pengene retur eller bytte varer.

[Bulgarien]

Man har 8 dages returret, ved en vare købe i en butik, desværre så giver HiFi-Klubben ikke penge til bage, men kun et tilgodhavdebevis, derved er penge bundet til HiFi-Klubben

Forkert,- forkert,- forkert, -hvor mange gange skal vi skrive det.!

 Der er nul og nix returret i en fysisk forretning, medmindre det er aftalt (skriftligt), med sælger

Hvad du forhandler dig  frem til hos den enkelte sælger i en forretning er egentlig sagen uvedkommende, -formentlig skyldes det, at sælgeren kan se en økonomisk fordel i det, for han er pÃ¥ ingen mÃ¥de forpligtet.

 En handel er en handel!