HiFi-klubbens låne-med-hjem politik?

[MV]

OK d'herrer!!!

Nok om tyske tests!
Det var undertegnede der startede denne tråd, og jeg skulle måske have formuleret mit spørgsmål lidt skarpere:
Hvordan får jeg et par B&W DM683 til hjemlån, så jeg kan høre om de performer ordentligt i min stue?
Kan det lade sig gøre, eller skal jeg bare glemme alt om HiFi-klubbens produkter?

Sig at det er hjemlån, eller intet potentielt salg.

[Tag]

Kan det ikke tænkes at hjemlån fra Hifi-Klubben, er en dårlig fortning for dem, da folk lån medhjem og køber varen fra fx. Tyskland (for at spare penge), derved bliver HiFi-klubbe en lånfortninge uden det store salg, det kan man da ikke leve af.

[MV]

Kan det ikke tænkes at hjemlån fra Hifi-Klubben, er en dårlig fortning for dem, da folk lån medhjem og køber varen fra fx. Tyskland (for at spare penge), derved bliver HiFi-klubbe en lånfortninge uden det store salg, det kan man da ikke leve af.

Tjah... De andre butikker jeg har handlet ved havde ingen problemer med det selvom de er udsat for samme potentielle trussel.

Tror mere grunden er at de meget gerne vil have folk til at lytte hurtigt der hos dem og så købe det. Mange af deres sælgere er som vi kender dem fra El-giganten, fona og merlin: Nemlig meget salgsorienterede. (Hvilket ofte står i skarp kontrast til "meget service orienterede")

Så jeg tror stadig ikke der er andet for end at sige: Enten giver i mig en rimelig chance for at lytte til det under kendte forhold, ellers bliver det i hvert fald ikke jeres hifi jeg køber!

[lerager]

Kan det ikke tænkes at hjemlån fra Hifi-Klubben, er en dårlig fortning for dem, da folk lån medhjem og køber varen fra fx. Tyskland (for at spare penge), derved bliver HiFi-klubbe en lånfortninge uden det store salg, det kan man da ikke leve af.

Nej det kan ikke tænkes i dette tilfælde, eftersom de pågældende højttalere er DKK 1500,- dyrere i Tyskland.

[Tag]

Det kunne måske værre en af grunde til HiFi-Klubbens salg politik (eller mangel på samme).

Det er rigtig "El-giganten, fona og merlin: Nemlig meget salgsorienterede. (Hvilket ofte står i skarp kontrast til "meget service orienterede")".

Der var en gang at HiFi-Klubben var "meget service orienterede" (hvor sælger var HiFi intresset og det var et krav at sælger skulle værre meget HiFi intresset) i dag er de "meget salgsorienterede" og er komme i klasse med El-giganten, fona og merlin.

[Bulgarien]

OK d'herrer!!!

Hvordan får jeg et par B&W DM683 til hjemlån, så jeg kan høre om de performer ordentligt i min stue?

Kan det lade sig gøre, eller skal jeg bare glemme alt om HiFi-klubbens produkter?

Da HiFi klubben ogsÃ¥ er en Net shop skal du blot købe højtalene via denne.  B&W DM 683 sælges ogsÃ¥ via postordre, sÃ¥ der skulle ingen problemer være, hvis det lyder mindre godt hjemme hos dig.

Returbetingelser for Online handel:

• Der er 14 dages returret pÃ¥ varer købt i Hi-Fi Klubbens Netbutik (pengene tilbage eller ombytning til anden vare).
• Returneres varen skal den være komplet, ubeskadiget, med alt tilbehør og i original emballage. Eventuelle skader og mangler som medfører tab af gensalgsværdien modregnes
• Pick-up'er, bÃ¥nd, plader og udstyr til montering i bil kan ikke returneres, sÃ¥fremt varen har været udpakket af originalemballagen. Kabel i afskÃ¥rne længder kan ikke returneres.
• Du har selv det fulde ansvar for returfragten sÃ¥vel som dens betaling. Vi modtager ikke forsendelser pr. efterkrav

 

Betingelser er noget hjemmelavede, f.eks  Det hedder ikke enten penge tilbage eller ombytning. Loven skriver klart pengene tilbage,-ikke noget om bytte til noget andet som de garanteres vil prøve at sige 

  Varen skal være komplet(...) osv .loven foreskriver at varen skal returneres i væsentlig samme stand stand og mængde, sÃ¥ klubben strammer her lovteksten til egen fordel

returfragt skal betales af foretning og ikke af dig ,- er deet rimeligt? det er ligegyldigt for loven foreskriver det at det er sÃ¥dan.

Der er altså en grund til at Hifi klubben ikke e-mærket , men skulle der opstå problemer har du loven på din side.

 

[butter]

I hifi klubben i århus må du gerne låne med hjem, det har jeg prøvet... Du betaler det fulde beløb og tager dem med hjem over en weekend eller en aften. Så kan du bestemme dig, om det er den rigtige højttaler i dine hjemlige omgivelser.

/butter

[Bulgarien]

I hifi klubben i århus må du gerne låne med hjem, det har jeg prøvet... Du betaler det fulde beløb og tager dem med hjem over en weekend eller en aften. Så kan du bestemme dig, om det er den rigtige højttaler i dine hjemlige omgivelser.

/butter

Øhh ...

du betaler det fulde beløb... sÃ¥ er det er det altsÃ¥ ikke mere et lÃ¥n, men afsluttet handel.

 Butikken  har fÃ¥et sine penge  og du har fÃ¥et en  vare,- og det betyder at handel er afsluttet og i sÃ¥ fald er der ingen returret, hvilket klart fremgÃ¥r af af deres betalingsbetingelser 

Returret skal ALTID aftales skriftligt, eller ender det med at du kommer til at tale med en anden sælger senere, (eller den samme) der ikke vil kendes ved den mundlige aftale og blot henvise dig til de almindelige betalingsvilkÃ¥r.

Selvom man er ung, synes jeg ikke at man skal være naiv.

Der er mange grunde til at Hi-FI klubben ikke kan fÃ¥ tildelt e-mærket, og de steder hvor det er tilfældet, skal man tænke sig om mere end een gang!

[MV]

Lydcentrum:

Jeg vil da give dig ret, men er det det vi diskuterer?  

[Tag]

Nu er det sÃ¥dan at de mærker som HiFi-klubben forhandler er verden beste, nÃ¥r de selv skal sige det  

For at vente tilbage til emne så kan man let komme galt afsted, ved deres løse låne politik, da man skal betale det fulde pris forud og man få ingen ting på skrift at der er tale om lån, derved har man faktis købt varen og butikke behøves ikke at tage den retur, da der jo ikke stå at det er tale om en lån men at der er tale om et køb.

[Hi-Fi Klubben]

Hej alle læsere af denne tråd.

Udlån:
I Hi-Fi Klubben er det udlagt til den enkelte butikschef af administrere butikkens udlånspolitik. Der er (desværre) forskel på hvor ærlige folk er på f.eks. Nørrebro i Kbh. og i Holstebro. Selvfølgelig er der brodne kar og ærlige folk alle vegne, men der ER nu engang forskel på hvor stort et problem det kan udgøre fra butik til butik. Derfor kan retningslinierne ikke ensrettes på dette område.

Returret:
Af præcis samme årsager har vi desværre været nødt til at fjerne den "automatiske" returret vi engang havde. Vi oplevede at vi blev direkte udnyttet af nogle kreative mennesker der lige skulle bruge noget til weekenden og dermed købte for at returnere igen. Butikkerne er dog fleksible. Vi er altid til at snakke med og en returret kan aftales på forhånd. Det skrives på bonnen, og så er der ingen problemer.

Mvh. Henrik Wieben
Markedschef - DK
Hi-Fi Klubben

[jensen]

Der er (desværre) forskel på hvor ærlige folk er på f.eks. Nørrebro i Kbh. og i Holstebro.


hm

Du siger så dem på nørrebro er ikke til at stole på ??.

Må sige jeg har endnu aldrig oplevet at folk, ikke kommer igen med det jeg har lånt ud til dem.

 

Kunne ikke ladevær )

[lerager]

I Hi-Fi Klubben er det udlagt til den enkelte butikschef af administrere butikkens udlånspolitik. Der er (desværre) forskel på hvor ærlige folk er på f.eks. Nørrebro i Kbh. og i Holstebro.

Ja, og derfor undrer det mig også meget at jeg ikke kunne låne højttalerne på Nørrebro. De er jo dybt kriminelle i Holstebro:
http://www.politi.dk/Midtvestjylland/da/lokalnyt/Doegnrapporter/

Nå, men det kan selvfølgelig være at det er fordi jeg slet ikke kommer fra Nørrebro, men derimod fra et nærliggende kvarter.

Men for lige at runde historien af kan jeg nævne at det lykkedes mig at låne de pågældende højttalere fra en anden HiFiKlub butik i Københavnsområdet - også selvom jeg måtte oplyse at jeg ikke var fra Nørrebro - men måske de var lidt venligere stemt fordi jeg trods alt har boet der for nogle år tilbage.
Og det bliver selvfølgelig i den butik at jeg lægger min ordre, hvis jeg beslutter mig for den model.

[xo]

Må sige jeg har endnu aldrig oplevet at folk, ikke kommer igen med det jeg har lånt ud til dem.

 

Kunne ikke ladevær )

 

De har for meget respekt for dig, Jensen.

[Kaj A.]

OK d'herrer!!!

Hvordan får jeg et par B&W DM683 til hjemlån, så jeg kan høre om de performer ordentligt i min stue?

Kan det lade sig gøre, eller skal jeg bare glemme alt om HiFi-klubbens produkter?

Da HiFi klubben ogsÃ¥ er en Net shop skal du blot købe højtalene via denne.  B&W DM 683 sælges ogsÃ¥ via postordre, sÃ¥ der skulle ingen problemer være, hvis det lyder mindre godt hjemme hos dig.

Returbetingelser for Online handel:

• Der er 14 dages returret pÃ¥ varer købt i Hi-Fi Klubbens Netbutik (pengene tilbage eller ombytning til anden vare).
• Returneres varen skal den være komplet, ubeskadiget, med alt tilbehør og i original emballage. Eventuelle skader og mangler som medfører tab af gensalgsværdien modregnes
• Pick-up'er, bÃ¥nd, plader og udstyr til montering i bil kan ikke returneres, sÃ¥fremt varen har været udpakket af originalemballagen. Kabel i afskÃ¥rne længder kan ikke returneres.
• Du har selv det fulde ansvar for returfragten sÃ¥vel som dens betaling. Vi modtager ikke forsendelser pr. efterkrav

 

Betingelser er noget hjemmelavede, f.eks  Det hedder ikke enten penge tilbage eller ombytning. Loven skriver klart pengene tilbage,-ikke noget om bytte til noget andet som de garanteres vil prøve at sige 

Nej, det dikterer de nemlig ikke. De giver dig bare tilbuddet om at kunne bytte, for hvem siger at der kun er et lovligt forsøg til at finde det rigtige, inden man giver op? Dine formodninger er fuldstændig forkerte!!

  Varen skal være komplet(...) osv .loven foreskriver at varen skal returneres i væsentlig samme stand stand og mængde, sÃ¥ klubben strammer her lovteksten til egen fordel

Nej, det gør de ikke, for varen skal netop returneres i væsentligt samme stand. Dette er iøvrigt også pointeret fra både forbrugerrådet samt diverse instanser. Leverer en kunde en vare tilbage i fuldstændig ramponeret tilstand, er butikken berettiget til at søge kompensation. Der er regler for butikkerne, men det er der så sandelig også for forbrugerne, og ingen regler dikterer at forbrugeren skal være et svin med det han muligvis vil returnere. Det er heller ikke for meget for langt at behandle tingene ordentligt, vel?

returfragt skal betales af foretning og ikke af dig ,- er deet rimeligt? det er ligegyldigt for loven foreskriver det at det er sÃ¥dan.

Forkert, enhver udgift forbundet med returnering af et produkt skal afholdes af forbrugeren selv. Det er ikke butikkens skyld at forbrugeren ikke ønsker varen, og det er da vist heller ikke end rimeligt....ligeledes er det urimeligt at tro at en forbruger er urørlig uanset hvilken sag han kommer med. Sådan hænger systemet altså heller ikke sammen!!

Der er altså en grund til at Hifi klubben ikke e-mærket , men skulle der opstå problemer har du loven på din side.

Det har intet med det at gøre, og hvem siger iøvrigt at der bliver problemer? Har du nogensinde hørt at de har nægtet at give pengene igen ved returnering af produkter fra netshoppen? Og iøvrigt gør de fleste af butikkerne også opmærksom på at man har returretten hvis man handler online, så man har muligheden for en længere afprøvning hjemme!

 

 

Fortrydelsesret, returret og bytteret

31.01.2006

Ved et almindeligt køb i en butik har man hverken krav på returret, bytteret eller fortrydelsesret.

Hvis du har købt en fejlfri vare i en forretning, har du ikke krav på at få den byttet. En handel er som udgangpunkt altid bindende.

Mange forretninger giver som en ekstra service en eller anden form for fortrydelsesret, for eksempel op til jul. Det kan godt være, du er nødt til at acceptere et tilgodebevis, finde en anden vare i butikken, eller eventuelt betale en form for erstatning til sælgeren for at få lov at fortryde købet. Vilkårene kan fremgå af skiltning i forretningen eller af en tekst på faktura eller bon.

Hvis du mundtligt får et løfte om at varen kan byttes eller returneres, skal du få forretningen til at skrive det på faktura eller bon. De skal også skrive hvor lang tid bytte- eller returretten gælder.

Hvis du derimod køber en vare ved fjernsalg (postordre, nethandel eller lignende) har du i næsten alle tilfælde 14 dages fortrydelsesret.

 

Køb på nettet med returret

 

Du skal lige være opmærksom på, om sælgeren sætter som betingelse at produktet returneres i originalemballagen. Det må han nemlig gerne. I så fald er det vigtigt, at du behandler både varen og indpakning ordentligt.

Formelt må du ikke tage varen i brug. Du må selvfølgelig gerne pakke den ud og afprøve den - men lige så snart du kan se, at det ikke er noget - skal du pakke varen ned igen.

Din ret ved nethandel

• Du har som hovedregel 14 dages fortrydelsesret
• Du udnytter din fortrydelsesret ved at sende varerne retur (du behøver ikke at møde op selv med varen)
• Du mÃ¥ gerne pakke varen op og undersøge den. Sælger kan sige, at fortrydelsesretten ikke gælder, hvis du har taget varen i brug, og det klart har forringet dens salgsværdi.